1.1. Индивидуальный предприниматель Бегаев Андрей Владимирович (ИНН 246522691633, ОГРНИП 319246800057219) (далее — Исполнитель) предоставляет индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — Пользователь) удалённый доступ к онлайн-сервису «МЕТЧ» (markmetch.ru) по модели SaaS. Сервис автоматически сверяет товары Пользователя с реестрами сертификатов и деклараций ФГИС Росаккредитации, распознаёт загруженные документы о соответствии, привязывает их к товарам и проставляет номера документов в карточки товаров на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) по поручению Пользователя.
1.2. Настоящее Соглашение является офертой (ст. 435 ГК РФ). Акцепт — регистрация в сервисе либо подключение кабинета маркетплейса.
2.1. Пользователь подключает кабинеты маркетплейсов API-ключом либо через авторизацию OAuth (в том числе через Магазин приложений Ozon). Ключи и токены хранятся в зашифрованном виде (AES-256-GCM) и используются исключительно для заявленных функций сервиса.
2.2. Сервис получает из кабинетов данные каталога (товары, штрихкоды, артикулы, привязанные документы) и использует их только внутри сервиса. Данные не продаются, не публикуются, не передаются третьим лицам для их собственных целей и не используются для обучения моделей искусственного интеллекта.
2.3. Для распознавания документов и классификации товаров сервис использует облачные сервисы Yandex Cloud (OCR, YandexGPT) в качестве технологической обработки: передаются изображения/тексты загруженных Пользователем документов и наименования товаров. Обработка происходит на серверах на территории РФ.
2.4. При отключении Пользователем приложения в кабинете маркетплейса или отзыве доступа токены и полученные из этого кабинета данные удаляются не позднее 3 часов; при неиспользовании сервиса более 60 дней данные, полученные из кабинетов, подключённых через OAuth, удаляются автоматически. Журналы обращений к API хранятся в объёме, требуемом соглашениями с площадками.
3.1. Пробный период — 14 дней с момента регистрации, без оплаты.
3.2. Распознавание загружаемых документов — 5 ₽ за лист (минимум один лист за документ). Сверка с реестром ФГИС и простановка номеров на площадки дополнительно не тарифицируются.
3.3. Сопровождение каталога — 0,40 ₽ за товар в месяц; базой являются товары на витринах площадок с привязанным документом; минимальный платёж 1 490 ₽/мес, максимальный 14 990 ₽/мес. При пустой базе сопровождение не начисляется.
3.4. Оплата постфактум: начисления накапливаются и списываются с привязанной банковской карты при достижении 4 000 ₽ либо еженедельно при сумме от 1 000 ₽. Для юридических лиц доступна оплата по счёту.
3.5. Тарифы могут изменяться с уведомлением Пользователя не менее чем за 14 дней.
4.1. Исполнитель принимает меры к бесперебойной работе сервиса, однако сервис предоставляется «как есть»; Исполнитель не отвечает за недоступность API маркетплейсов и государственных реестров, а также за решения маркетплейсов в отношении карточек Пользователя.
4.2. Сведения о статусах документов формируются на основании открытых данных ФГИС Росаккредитации и носят информационный характер; ответственность за соответствие товаров требованиям законодательства несёт Пользователь.
4.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний месяц использования сервиса.
4.4. Пользователь гарантирует, что обладает правами на загружаемые документы и правом распоряжаться подключаемыми кабинетами.
5.1. Пользователь вправе прекратить использование сервиса в любой момент; начисления прекращаются с момента отключения кабинетов. Оплате подлежат фактически оказанные услуги.
5.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Соглашения или задолженности свыше 30 дней, уведомив Пользователя.
6.1. Канал поддержки и приёма претензий: раздел «Техподдержка» в личном кабинете и почта info@goodmg.ru. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.